I nostri partner commerciali
In quanto azienda multinazionale e acquirente, siamo nella posizione di influenzare la condotta etica e sociale dei nostri fornitori in ambiti quali i diritti umani, le condizioni di lavoro, l’uguaglianza di genere e di razza, la concorrenza leale, l’ambiente e la lotta alla corruzione. Consideriamo i nostri fornitori come veri partner commerciali e lavoriamo a stretto contatto con loro per creare valore e supportare il miglioramento continuo e il raggiungimento degli obiettivi condivisi. Ci impegniamo a costruire rapporti a lungo termine con i nostri fornitori e a dare l'esempio attraverso il Codice di condotta dei fornitori, che promuove l'equità, la collaborazione, la trasparenza e la comunicazione aperta.
Oltre a costruire rapporti responsabili con i nostri fornitori, riconosciamo anche che l'interazione con i distributori è essenziale nel settore dei dispositivi medici per raggiungere i clienti in diversi mercati e aree geografiche.
Codice di condotta dei fornitori
Chiediamo a tutti i fornitori di rispettare il Codice di condotta dei fornitori dell'azienda, che si basa su quello per i nostri dipendenti. A loro volta viene chiesto di applicare codici simili ai propri partner e fornitori. Nel 2022, il 100% dei nostri fornitori di materiali diretti ha riconosciuto il Codice di condotta dei fornitori. Chiediamo ai fornitori in aree critiche come materie prime e componenti, nonché ai fornitori indiretti ad alto rischio, di firmare lo standard per i fornitori di Mölnlycke, che incorpora il Codice di condotta dei fornitori, con requisiti aggiuntivi su qualità e ambiente.
Nel 2022, tutti i nuovi fornitori sono stati valutati in base alla loro capacità di soddisfare i nostri requisiti come azienda di dispositivi medici e al loro impegno a seguire il Codice di condotta dei fornitori dell'azienda.
Visite di supporto ai fornitori
Per i fornitori situati in paesi in cui esiste un rischio maggiore di violazioni del Codice di condotta, effettuiamo specifiche valutazioni in loco come parte dei processi di selezione, strategia e collaborazione dei fornitori. L'elenco dei paesi a rischio legati al Codice di Condotta viene aggiornato annualmente. I fornitori vengono regolarmente valutati durante tutto il nostro rapporto dai nostri dipendenti o da esperti terzi nel mercato locale. Mölnlycke è disposta a collaborare con i fornitori se durante le valutazioni vengono identificati problemi minori e questi seguono un piano di azioni correttive. Tuttavia, non collaboriamo con fornitori in cui vengono identificate non conformità gravi al Codice di condotta.
I nostri distributori
Gestione del rischio verso terze parti
Nel settore dei dispositivi medici, l’interazione con i distributori è essenziale per raggiungere i clienti in diversi mercati e aree geografiche. Questi rapporti possono esporre Mölnlycke a rischi in materia di etica e conformità, come concussione e corruzione.
Per ridurre questo rischio, nel 2022 abbiamo migliorato il nostro programma per terze parti con documentazione e linee guida aggiuntive per garantire che le terze parti lavorino in linea con i valori di Mölnlycke. Lo scopo del programma è garantire il rispetto degli standard di etica aziendale e aumentare l'efficienza quando si lavora con terze parti. Laddove vengono identificate carenze, supportiamo i nostri distributori nel raggiungimento dei miglioramenti necessari per un rapporto commerciale sostenibile.
Continueremo a implementare il programma nel corso del 2023, includendo:
- migliore screening dei distributori,
- un programma e uno strumento di due diligence più sistematici,
- un Codice di condotta dedicato per i distributori,
- formazione dedicata ai distributori e ai dipendenti che interagiscono con loro.
Formazione a sostegno della crescita etica in India
Mölnlycke effettua un processo di screening e due diligence prima di avviare rapporti commerciali con i distributori. Offriamo anche formazione ai distributori per fornire loro una comprensione degli standard etici che ci si aspetta da loro. Mentre espandiamo la nostra rete di distribuzione in questa regione del mondo, abbiamo lanciato corsi di formazione per i nostri team di vendita sulle norme di conformità, sul processo decisionale etico, sul coinvolgimento degli operatori sanitari e sulle interazioni con i distributori.
Successivamente sono stati invitati anche i principali distributori indiani per sessioni dedicate per garantire la reciproca comprensione dei rischi legati al settore della tecnologia medica. Le sessioni hanno trattato argomenti quali il processo decisionale etico, i rischi di corruzione e concussione, il dialogo con funzionari governativi e il processo di due diligence generale di Mölnlycke. È stata un'occasione per spiegare ai distributori cosa possono aspettarsi dal nostro nuovo processo di due diligence e discutere eventuali domande che potrebbero avere.
