Onze zakenpartners
Als multinational en inkoper bevinden wij ons in een positie om invloed uit te oefenen op het ethische en sociale gedrag van onze leveranciers op het gebied van mensenrechten, arbeidsomstandigheden, gender- en rassengelijkheid, eerlijke concurrentie, milieu en corruptiebestrijding. We zien onze leveranciers als echte zakenpartners en werken nauw met hen samen om waarde te creëren en voortdurende verbetering en de verwezenlijking van gemeenschappelijke doelstellingen te ondersteunen. We streven naar langdurige relaties met onze leveranciers en geven het goede voorbeeld door middel van de Gedragscode voor leveranciers, die eerlijkheid, samenwerking, transparantie en open communicatie bevordert.
Naast het opbouwen van verantwoordelijke relaties met onze leveranciers, erkennen wij ook dat interactie met distributeurs essentieel is binnen de sector van medische hulpmiddelen om klanten in verschillende markten en regio's te bereiken.
Gedragscode voor leveranciers
Wij vragen alle leveranciers de Gedragscode voor leveranciers van het bedrijf na te leven, die gebaseerd is op de Gedragscode voor onze medewerkers. Zij worden op hun beurt verzocht soortgelijke codes toe te passen bij hun eigen partners en leveranciers. In 2022 heeft 100% van onze rechtstreekse materiaalleveranciers de gedragscode voor leveranciers erkend. We vragen leveranciers in kritieke domeinen zoals grondstoffen en componenten, alsook indirecte leveranciers met een hoog risico, om de leveranciersnorm van Mölnlycke te ondertekenen, waarin de Gedragscode voor leveranciers is opgenomen, met bijkomende vereisten inzake kwaliteit en milieu.
In 2022 werden alle nieuwe leveranciers geëvalueerd op basis van hun vermogen om te voldoen aan onze eisen als fabrikant van medische hulpmiddelen en hun verbintenis om de Gedragscode voor leveranciers van het bedrijf na te leven.
Werkbezoeken aan leveranciers
Voor leveranciers die gevestigd zijn in landen waar een verhoogd risico op schendingen van de Gedragscode bestaat, voeren wij specifieke beoordelingen ter plaatse uit als onderdeel van de selectie-, strategie- en samenwerkingsprocessen voor leveranciers. De lijst van risicolanden voor de Gedragscode wordt jaarlijks bijgewerkt. Leveranciers worden tijdens onze relatie regelmatig beoordeeld, hetzij door onze medewerkers, hetzij door een externe deskundige op de lokale markt. Mölnlycke is bereid om met leveranciers samen te werken als tijdens de beoordelingen kleine problemen worden vastgesteld en zij een plan met corrigerende maatregelen volgen. We werken echter niet samen met leveranciers waar grote afwijkingen van de Gedragscode worden vastgesteld.
Onze distributeurs
Risicobeheer van derden
In de sector van de medische hulpmiddelen is interactie met distributeurs essentieel om klanten in verschillende markten en regio's te bereiken. Deze relaties kunnen Mölnlycke blootstellen aan ethische en nalevingsrisico's, zoals omkoping en corruptie.
Om dit risico te beperken, hebben we ons programma voor derden in 2022 uitgebreid met extra documentatie en richtlijnen om ervoor te zorgen dat derden in overeenstemming met de waarden van Mölnlycke werken. Het doel van het programma is de naleving van bedrijfsethische normen te garanderen en de efficiëntie bij het werken met derden te vergroten. Waar tekortkomingen worden vastgesteld, ondersteunen we onze distributeurs bij het realiseren van de verbeteringen die nodig zijn voor een duurzame zakelijke relatie.
We zullen het programma in de loop van 2023 verder uitrollen, inclusief:
- een betere screening van distributeurs,
- een systematischer doorlichtingsprogramma en -tool,
- een specifieke Gedragscode voor distributeurs,
- specifieke opleiding voor distributeurs en de medewerkers die met hen omgaan.
Training ter ondersteuning van ethische groei in India
Mölnlycke voert een screening en doorlichting uit voordat we zakelijke relaties aangaan met distributeurs. We bieden distributeurs ook opleidingen aan om hen inzicht te geven in de ethische normen die van hen worden verwacht. Omdat we ons distributienetwerk in dit deel van de wereld uitbreiden, zijn we gestart met trainingen voor de verkoopteams over nalevingsregels, ethische besluitvorming, omgang met professionals in de gezondheidszorg en interacties met distributeurs.
Vervolgens werden ook belangrijke Indiase distributeurs uitgenodigd voor specifieke sessies om te zorgen voor wederzijds begrip van de risico's die verbonden zijn aan de sector van de medische technologie. De sessies hadden betrekking op onderwerpen als ethische besluitvorming, het risico op corruptie en omkoping, contacten met overheidsfunctionarissen en het algemene doorlichtingsproces van Mölnlycke. Het was een gelegenheid om distributeurs uit te leggen wat ze kunnen verwachten van ons nieuwe doorlichtingdproces en eventuele vragen te bespreken.
