Domaine prioritaire
Mölnlycke s’attend à ce que tous ses employés respectent leur engagement à se conformer aux lois, aux règlements et aux codes de l’industrie applicables à la conduite éthique des affaires. Nous améliorons continuellement notre cadre de conformité grâce à un état d’esprit d’intégrité intégré dans toute l’organisation.
Nous établissons des normes élevées d’éthique et de responsabilité dans notre entreprise.
Nous agissons avec intégrité et respect des droits1 tout au long de notre chaîne de valeur.
Nos objectifs
- 100 % des employés participeront à une formation ou à une séance de sensibilisation annuelle sur l'éthique et la conformité d'ici à 2023.
- 100 % des collaborateurs se sentiront suffisamment à l’aise pour faire part de leurs préoccupations sans crainte de représailles.
- 100 % des distributeurs actifs seront évalués par le biais du processus de diligence raisonnable du distributeur.
Pour plus de détails, consultez notre Rapport annuel 2022.
Progrès actuel
des employés ont été formés
au Code de conduite de Mölnlycke
Développer un esprit d'intégrité
Un esprit d'intégrité signifie aller au-delà de la conformité et prendre en compte l'impact de nos décisions et de nos actions sur les parties prenantes. Cela signifie également sensibiliser les employés dans ce domaine, les former aux dilemmes éthiques et s'assurer qu'ils se sentent à l'aise et capables d'y faire face.
Le Code de conduite nous engage à respecter les lois et les règlements et à être une entreprise éthique dans le cadre plus large des engagements internationaux tels que les objectifs de développement durable (ODD). Le Code de conduite fournit des directives à tous les employés et est régulièrement mis à jour.
Notre approche consiste tout d'abord à donner à nos employés les moyens de faire part de leurs préoccupations et de signaler les fautes commises. L'enquête sur la culture d'entreprise menée en 2022 a montré que 75 % des employés se sentaient en sécurité et pouvaient faire part de leurs préoccupations sans craindre de conséquences négatives. Par le biais d'activités de communication et de formation, y compris la formation annuelle au Code de conduite pour nos employés, nous sensibilisons régulièrement nos employés aux risques et aux défis.
Des formations et des présentations ad hoc sur des sujets tels que l'éthique commerciale générale, la conformité au droit de la santé, le droit de la concurrence et la réception des préoccupations sont organisées tout au long de l'année à l'intention de différents groupes d'employés en fonction de leurs besoins et de leurs souhaits. Nous souhaitons étendre le programme de formation à l'éthique des affaires à d'autres sujets et augmenter le nombre de sessions physiques afin d'en maximiser l'impact. Cela inclura un programme spécifique sur le Code de conduite pour toutes les équipes de direction et le personnel de production.
Nos employés peuvent faire part de leurs préoccupations éthiques ou demander conseil au responsable de la conformité à l'éthique des affaires ou à l'outil de dénonciation de l'entreprise, la ligne d'assistance éthique. Toutes les préoccupations sont examinées par des experts. En 2022, la majorité des cas (55 %) concernaient les relations avec les employés. Après des enquêtes approfondies, seulement 35 % des cas ont été déclarés fondés, tandis que 21 % ont donné lieu à une amélioration des processus ou à d'autres changements. Nous avons révisé nos procédures dans ce domaine conformément à la directive de l'UE sur la protection des dénonciateurs et lancerons une campagne de sensibilisation ciblée dans l'ensemble de l'organisation en 2023.
La ligne d'assistance éthique de Mölnlycke
La ligne d'assistance éthique permet aux parties prenantes internes et externes de faire part de leurs préoccupations, griefs ou autres soupçons de violation des lois, politiques et procédures ou de comportement inapproprié. Les sujets des rapports peuvent inclure des questions telles que, mais sans s'y limiter, la fraude, la corruption, les problèmes liés à l'environnement de travail et la discrimination.
Formation pour soutenir une croissance éthique en Inde
Mölnlycke procède à une sélection et à un contrôle avant de nouer des relations commerciales avec des distributeurs. Nous proposons également des formations aux distributeurs pour les aider à comprendre les normes éthiques qui sont attendues d'eux. À mesure que nous étendons notre réseau de distribution dans cette partie du monde, nous avons commencé à former les équipes de vente aux règles de conformité, à la prise de décision éthique, aux relations avec les professionnels de la santé et aux interactions avec les distributeurs.
Par la suite, les principaux distributeurs indiens ont également été invités à des sessions spécifiques afin de garantir une compréhension mutuelle des risques associés au secteur des technologies médicales. Ces sessions ont porté sur des sujets tels que la prise de décision éthique, le risque de corruption, les interactions avec les fonctionnaires et le processus global d'approbation de Mölnlycke. Ce fut l'occasion d'expliquer aux distributeurs ce qu'ils peuvent attendre de notre nouveau processus de vérification et de répondre à leurs questions.
En raison de notre présence mondiale, nous pouvons avoir un impact direct et indirect significatif, à la fois positif et négatif, sur les droits de l'homme dans nos propres activités et dans notre chaîne de valeur - par exemple, dans la manière dont nous traitons nos propres employés ou dont nos fournisseurs respectent les droits du travail. C'est pourquoi nous identifions, évaluons et traitons en permanence les incidences négatives potentielles et réelles sur les droits de l'homme, en tenant compte de leur gravité et de leur degré de probabilité.
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